Egy cég már több,mint 5 éve nem küldi el a 4 db nyereménytárgyamat, ami együtt kb. 18-20 ezer Ft,ám érzelmileg nagyon megvisel a dolog, csak ígérgettek, 2016-os békéltető testületi határozatom van a fogyasztó panaszom jogosságáról. A késedelmi díjon kívül sérelemdíj is kérhető? Törvényszék tárgyalja az ilyen ügyeket is?

Egy Alapítvány egy ajándékcsomagomat nem küldi el 2015. decembere óta. Fogyasztóvédelemhez fordultam, mely békéltető testülethez irányított. Az alapítvány eljárása erősen kifogásolható. Állítólag egy önkéntesük tavaly megkeresett személyesen,ám nem talált itthon. Szerintem értesítőt hagyhatott volna. Vagy nem? Munkabeli együttműködést ajánlottam föl az Alapítványnak, nem élt vele még. Mi tehető jogilag? Békéltető Testület?

Válasz dátuma